贝狸AI订阅服务协议

首次购买或升配成功后，立即到账第一个月的积分。此后在套餐有效期内，每月的对应购买日到账下一期积分。例如：9 月 15 日购买 3 个月，积分分别在 9 月 15 日、10 月 15 日、11 月 15 日到账，每期有效至下次到账日；最后一期有效至 12 月 15 日。当月没有对应日期时，到账日取该月最后一天，之后仍按原日期计算。续费顺延服务期限，不立即重置积分；升配补差价并重新起算完整月度周期，具体金额和期限以结算页确认为准。

购买数量为付费月数，应付金额按月价乘以数量计算。每买 10 个月赠送 2 个月，赠送按单笔订单计算，不累计历史订单；赠送月份享有相同的每月积分。当期未用完的积分不结转，续费不延长既有积分周期。

订单支付成功并经支付渠道确认后，系统通常会自动开通对应权益。因支付渠道通知延迟、网络异常或对账延迟未及时到账的，您可联系 service@beili.ai 并提供订单号，我们将在核验收款后处理。

套餐及额度的有效期自系统记录的权益生效时间起计算，具体到期时间以控制台显示为准。不同订单可以具有不同有效期；新增购买不当然延长既有订单的有效期，除非定价页、订单或活动规则另有明确说明。

您应在有效期内使用已购权益。有效期届满后，未使用的额度或点数将按订单规则失效，不结转至下一周期，不兑换现金；适用法律强制规定或双方另有书面约定的除外。

AI 对话与分析、图片生成、市场数据查询等使用同一企业积分余额，实际消耗以积分规则与使用记录为准。套餐中的次数为单项使用估算，可混用，并非分别附赠的独立额度。

同一企业有多笔有效积分时，优先使用最早到期的积分；每笔积分按各自有效期使用，不因其他积分到账而延长。任务奖励积分的有效期以奖励记录为准。

新一轮提问、重试、下一次周期执行等新任务需要有可用积分。任务执行中积分耗尽，已启动的任务可继续完成，超出部分不会形成欠账，也不会扣除以后到账的积分；已经实际发生的计费用量仍计入使用记录。

积分耗尽后可领取符合条件的任务奖励、购买适用套餐或升配；最高档暂不提供更高档或额外充值包。已有数据访问和非计费管理操作仍按企业权限开放。发现异常扣减时，您可提交订单及任务信息申请核查。

当前网页套餐为用户主动购买，不会在未取得您明确授权的情况下自动续费或自动扣款。服务到期或额度不足时，您可自行决定是否再次购买。

数字化订阅权益一经支付并开通即开始提供。除适用法律强制规定、重复支付、未实际开通、我们无法提供已购核心服务或双方另有书面约定外，已生效且已开始消耗的订单原则上不支持无理由退款。

符合退款条件的，退款原则上按原支付路径退回；实际到账时间受支付机构处理周期影响。订单已部分使用时，双方可依据未履行部分、已消耗资源、已发生的第三方成本及具体责任协商退款金额。

对订单、扣费或退款有异议的，请在发现问题后及时联系我们。我们有权要求您提供订单号、支付凭证、账号信息及核查所必需的材料。

我们可能因产品升级、安全维护、第三方平台接口变化、法律法规要求或成本结构变化调整服务。对已生效订单的核心权益产生重大不利影响时，我们将通过页面、站内通知或其他合理方式告知，并依法提供合理的处理方案。

因计划维护需要短时中断服务的，我们将尽可能提前通知。因网络攻击、云服务或支付渠道故障、Amazon 等第三方平台异常、不可抗力或其他无法合理控制的原因导致中断或延迟的，我们将尽力恢复并降低影响。

您违反法律法规、第三方平台规则、本协议或存在欺诈、攻击、转售权益、滥用数据等行为时，我们可采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施；依法应退款的部分按适用法律和实际履行情况处理。

贝狸AI提供的数据、分析、技能和 Agent 输出用于辅助经营决策，不构成对销量、利润、广告效果、排名或其他商业结果的保证。您应结合实际业务、平台规则及专业意见独立判断，并对最终操作负责。

我们对因自身违约直接造成的实际损失依法承担责任。对于第三方平台数据错误、接口中断、您或您的团队操作不当，以及超出我们合理控制范围的原因造成的损失，按照各方过错和适用法律确定责任。

法律允许的范围内，付费服务项下我们的累计赔偿责任以引发责任事件的相关订单中您实际支付的服务费为上限；因故意或重大过失造成损失、侵害人身权益或法律另有强制规定的情形除外。