你要完成的事情
你是用户与产品之间的连接者。你需要听懂用户的问题、把需求整理成可执行任务，并持续跟进结果，帮助团队理解用户为什么使用、为什么留下。
岗位职责
- 了解用户的经营场景和当前问题，协助用户找到适合使用贝狸AI完成的任务
- 帮助用户完成必要的产品配置和首次任务，跟进任务结果是否清楚、可信、可执行
- 通过访谈、社群和线上沟通记录用户反馈，区分使用障碍、产品体验和能力问题
- 跟踪用户是否采纳建议、是否再次使用，并整理能够说明真实价值的反馈和案例
- 将问题准确地反馈给产品与评测同学，并在改进后邀请用户完成再次验证
我们希望你
- 本科或研究生在读，专业不限，对用户、产品和真实商业问题保持好奇
- 沟通耐心、表达清楚，能够听懂用户没有完整说出来的问题
- 具备较强的结构化思考和记录能力，可以把零散反馈整理成明确任务
- 有责任心，愿意持续跟进一个问题直到得到结果
加分项
- 有 AI 产品、互联网产品、用户运营或用户访谈经历
- 了解 Amazon、TikTok Shop、独立站或其他跨境电商场景
- 熟悉 Excel、飞书多维表格、Notion 等协作和信息管理工具
实习与投递说明
具体出勤频率、实习周期和待遇将在沟通时说明。
请发送个人简历，并在正文中说明学校、专业、可实习时间，以及你最近使用 AI 完成的一件真实任务。
我们将妥善处理应聘材料，仅用于本次招聘沟通与评估。